Slet din konto
Sådan sletter du din konto
Åbn WiseFlow, gå til Indstillinger, og vælg muligheden for sletning af konto. Dette fjerner din konto og dine data uden behov for at kontakte os.
Hvis du ikke har adgang til appen
Send en e-mail til contact@wiseflowapp.com med emnet "Delete My Account" og den e-mailadresse, der er tilknyttet din WiseFlow-konto. Vi bekræfter henvendelser inden for fem hverdage og tilstræber afslutning inden for 30 dage.
Hvad der slettes
Vi sletter eller afidentificerer din kontoprofil, transaktioner, tegnebøger, budgetter, mål, økonomiske optegnelser, Wisey-chathistorik, push-notifikationstokens, enheds-id'er og apppræferencer permanent.
Undtagelser for opbevaring
Sikkerheds-, svindel- og overholdelsesregistreringer kan opbevares i op til 180 dage. Krypterede sikkerhedskopier kan gemmes i op til 90 dage før automatisk sletning. Anonymiserede, aggregerede analyser, som ikke kan identificere dig, kan opbevares.
Opsig abonnementer separat
Sletning af din WiseFlow-konto opsiger ikke et betalt abonnement. Hvis du abonnerede på Android, skal du opsige i Google Play; hvis du abonnerede på iPhone, skal du opsige i dine Apple-id-abonnementsindstillinger. Gør dette først for at undgå fremtidige debiteringer.
Send en sletteanmodning på e-mail