Poista tilisi
Miten poistat tilisi
Avaa WiseFlow, siirry Asetuksiin ja valitse tilin poistovaihtoehto. Tämä poistaa tilisi ja sen tiedot ilman yhteydenottoa meihin.
Jos et pääse sovellukseen
Lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@wiseflowapp.com aiheella ”Delete My Account” ja ilmoita WiseFlow-tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Vastaamme pyyntöihin viiden arkipäivän kuluessa ja tavoitteenamme on käsitellä pyyntö 30 päivän kuluessa.
Mitä poistetaan
Poistamme tai anonymisoimme pysyvästi käyttäjätilisi profiilin, Tapahtumat, Lompakot, Budjetit, Tavoitteet, taloustiedot, Wisey-keskusteluhistorian, push-ilmoitustunnisteet, laitetunnisteet ja sovellusasetukset.
Säilytystä koskevat poikkeukset
Tietoturva-, petoksentorjunta- ja vaatimustenmukaisuustietoja voidaan säilyttää enintään 180 päivää. Salatut varmuuskopiot voivat säilyä enintään 90 päivää ennen automaattista poistoa. Anonymisoituja, koottuja tilastotietoja, joista sinua ei voida tunnistaa, voidaan säilyttää.
Peruuta tilaukset erikseen
WiseFlow-tilisi poistaminen ei peruuta maksullista tilausta. Jos tilasit Android-laitteella, peruuta tilaus Google Play -palvelussa; jos tilasit iPhone-laitteella, peruuta se Apple ID -tilisi tilausasetuksissa. Tee tämä ensin välttyäksesi tulevilta veloituksilta.
Lähetä poistopyyntö sähköpostilla