WiseFlow-tuki ja asiakaspalvelu

Olemme pieni tiimi ja otamme asiakastuen vakavasti.

Yleinen tuki

Sovellukseen liittyvissä ongelmissa, palautteessa tai tiliä koskevissa kysymyksissä lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@wiseflowapp.com.

Tietosuoja ja tilin poistaminen

Voit poistaa tilisi ja sen tiedot suoraan sovelluksen asetuksista. Jos haluat pääsyn tietoihisi, kopion tiedoistasi tai apua tietojen poistamiseen, voit myös lähettää meille sähköpostia aiheella ”Privacy Request” ja ilmoittaa tilisi sähköpostiosoitteen. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

Laskutus ja tilaukset

Tilaukset laskuttaa Google Play Androidilla ja Apple App Store iPhonella. Laskutusasioissa, hyvityksissä tai peruutuksissa käytä ostoksen käsitellyttä Google Playn tilaustenhallintaa tai Apple ID -tilausasetuksiasi, tai ota yhteyttä kyseisen sovelluskaupan tukeen. Voit myös lähettää meille sähköpostia, niin autamme ja neuvomme sinua mielellämme.

Tietoturvakysymykset

Jos uskot löytäneesi tietoturvaongelman tai tilisi turvallisuus on vaarantunut, lähetä meille sähköpostia aiheella ”Security Issue”.