Usuń swoje konto
Jak usunąć konto
Otwórz WiseFlow, przejdź do Ustawień i wybierz opcję usunięcia konta. Spowoduje to usunięcie Twojego konta i danych bez konieczności kontaktu z nami.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji
Wyślij wiadomość na adres contact@wiseflowapp.com z tematem „Delete My Account” i adresem e-mail powiązanym z Twoim kontem WiseFlow. Potwierdzamy przyjęcie zgłoszenia w ciągu pięciu dni roboczych, a realizacja następuje zazwyczaj w ciągu 30 dni.
Co zostaje usunięte
Usuwamy lub trwale anonimizujemy profil Twojego konta, Transakcje, Portfele, Budżety, Cele, dokumentację finansową, historię czatu z Wisey, tokeny powiadomień push, identyfikatory urządzeń oraz preferencje aplikacji.
Wyjątki dotyczące przechowywania danych
Dane dotyczące bezpieczeństwa, oszustw i zgodności z przepisami mogą być przechowywane do 180 dni. Zaszyfrowane kopie zapasowe mogą być przechowywane do 90 dni przed automatycznym usunięciem. Zanonimizowane, zagregowane dane analityczne, które nie pozwalają na Twoją identyfikację, mogą zostać zachowane.
Anuluj subskrypcje osobno
Usunięcie konta WiseFlow nie anuluje płatnej subskrypcji. Jeśli subskrybujesz na Android, anuluj ją w Google Play; jeśli subskrybujesz na iPhone, anuluj ją w ustawieniach subskrypcji Apple ID. Zrób to najpierw, aby uniknąć przyszłych opłat.
Wyślij e-mailem prośbę o usunięcie