Radera ditt konto
Så raderar du ditt konto
Öppna WiseFlow, gå till Inställningar och välj alternativet för att radera kontot. Detta tar bort ditt konto och dina data utan att du behöver kontakta oss.
Om du inte kommer åt appen
Mejla contact@wiseflowapp.com med ämnesraden ”Delete My Account” från e-postadressen som är kopplad till ditt WiseFlow-konto. Vi bekräftar förfrågningar inom fem arbetsdagar och siktar på att slutföra ärendet inom 30 dagar.
Vad som raderas
Vi raderar eller avidentifierar permanent din kontoprofil, Transaktioner, Plånböcker, Budgetar, Mål, ekonomiska poster, chatthistorik med Wisey, token för push-notiser, enhetsidentifierare och appinställningar.
Undantag för lagring
Uppgifter som rör säkerhet, bedrägeri och regelefterlevnad kan sparas i upp till 180 dagar. Krypterade säkerhetskopior kan finnas kvar i upp till 90 dagar innan de tas bort automatiskt. Anonymiserad, sammanslagen analysdata som inte kan identifiera dig kan sparas.
Avsluta prenumerationer separat
Att radera ditt WiseFlow-konto avslutar inte en betald prenumeration. Om du började prenumerera på Android avslutar du i Google Play; om du började prenumerera på iPhone avslutar du i inställningarna för ditt Apple-ID. Gör detta först för att undvika framtida avgifter.
Mejla en raderingsbegäran