WiseFlow Support – Få hjälp och svar

Vi är ett litet team och tar support på stort allvar.

Allmän support

För problem med appen, feedback eller kontofrågor, mejla contact@wiseflowapp.com.

Integritet och radering av konto

Du kan radera ditt konto och din data inifrån appen under Inställningar. För att begära åtkomst, få en kopia av dina uppgifter eller få hjälp med radering kan du också mejla oss med ämnesraden ”Privacy Request” och ange din e-postadress för kontot. Vi svarar inom 30 dagar.

Debitering och Prenumerationer

Prenumerationer faktureras av Google Play på Android och av Apple App Store på iPhone. Vid faktureringsfrågor, återbetalningar eller uppsägning, använd hanteraren för prenumerationer i Google Play eller prenumerationsinställningarna för ditt Apple-ID – beroende på var köpet gjordes – eller kontakta butikens support. Du kan också mejla oss så hjälper vi dig vidare.

Säkerhetsfrågor

Om du misstänker att du har hittat ett säkerhetsproblem eller att ditt konto har komprometterats, mejla oss med ämnesraden ”Security Issue”.