Видалити акаунт
Як видалити свій акаунт
Відкрийте WiseFlow, перейдіть у Налаштування та виберіть пункт видалення акаунта. Це видалить ваш акаунт і дані без необхідності зв'язуватися з нами.
Якщо у вас немає доступу до додатка
Надішліть листа на contact@wiseflowapp.com із темою «Delete My Account» з електронної пошти, прив'язаної до вашого акаунта WiseFlow. Ми підтверджуємо отримання запиту протягом п'яти робочих днів і завершуємо обробку протягом 30 днів.
Що видаляється
Ми видаляємо або остаточно знеособлюємо профіль вашого акаунта, Транзакції, Гаманці, Бюджети, Цілі, фінансові записи, історію чату з Wisey, токени push-сповіщень, ідентифікатори пристроїв та налаштування додатка.
Винятки щодо зберігання
Записи для безпеки, запобігання шахрайству та комплаєнсу можуть зберігатися до 180 днів. Зашифровані резервні копії можуть залишатися до 90 днів до їх автоматичного видалення. Анонімізована агрегована аналітика, за якою неможливо встановити вашу особу, може зберігатися.
Скасуйте Підписки окремо
Видалення акаунта WiseFlow не скасовує платну підписку. Якщо ви оформили підписку на Android, скасуйте її в Google Play; якщо на iPhone — скасуйте в налаштуваннях підписок Apple ID. Зробіть це спочатку, щоб уникнути подальших списань.
Надіслати запит на видалення електронною поштою