Politique de confidentialité
Ce que nous collectons
Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire au bon fonctionnement du service : votre nom et votre adresse e-mail, les données financières que vous saisissez, des informations d'utilisation de l'application qui n'incluent aucun montant financier, les identifiants d'appareil et jetons de notifications push, ainsi que votre adresse IP ou région approximative à des fins de sécurité et de détection des fraudes.
Services tiers
WiseFlow s'appuie sur un nombre limité de prestataires, et chacun ne reçoit que les données nécessaires à l'exécution de son service :
- Supabase fournit la base de données, l'authentification, le stockage de fichiers et les fonctions backend. Supabase constitue le registre de référence pour votre compte et vos droits d'Abonnement.
- Plaid connecte un compte bancaire pris en charge et renvoie les données de compte et de Transaction, uniquement si vous choisissez d'associer une banque.
- RevenueCat traite les achats d'Abonnement et rapproche l'état des droits entre Google Play et l'Apple App Store.
- Google Gemini, et éventuellement Anthropic Claude, traitent vos messages à Wisey ainsi qu'un résumé du contexte financier pertinent afin de générer une réponse. Ces fonctionnalités d'IA facultatives ne s'exécutent qu'après votre consentement explicite (voir « Fonctionnalités d'IA facultatives et consentement » ci-dessous).
- Google Cloud Vision extrait le texte et les détails de l'image d'un Reçu lorsque vous utilisez le scanner de Reçus.
- Google Cloud Speech-to-Text transcrit un enregistrement vocal lorsque vous utilisez la saisie vocale.
- Firebase Cloud Messaging distribue les notifications push que vous activez.
- Resend distribue les e-mails d'assistance et de compte que vous ou nous envoyons en rapport avec votre demande.
Fonctionnalités d'IA facultatives et consentement
Wisey et les autres fonctionnalités d'IA facultatives envoient vos messages ainsi qu'un résumé du contexte financier pertinent, comme les soldes, les habitudes de dépenses et les obligations à venir, aux fournisseurs d'IA mentionnés ci-dessus afin de répondre à votre question. Avant que vos données ne soient envoyées à un fournisseur tiers d'IA, WiseFlow demande votre consentement explicite. Si vous refusez, les fonctionnalités d'IA restent désactivées et le reste de l'application demeure entièrement utilisable, y compris le suivi manuel, les Budgets, les éléments planifiés, les Objectifs et les rapports. Vous pouvez modifier ce choix plus tard, et vous pouvez cesser d'utiliser Wisey à tout moment sans affecter le reste de votre compte.
Notifications et analyses
Si vous autorisez les notifications, WiseFlow peut envoyer des alertes telles que des résumés de dépenses, des rappels de Factures et des avertissements de Budget. Vous pouvez les désactiver à tout moment. Nous pouvons collecter des données d'utilisation des fonctionnalités et de performances anonymisées et agrégées pour améliorer l'application ; ces informations n'incluent pas vos chiffres financiers. WiseFlow n'utilise pas actuellement de service automatique de rapport de plantage.
Comparaison entre pairs
Lorsqu'elle est disponible, la comparaison entre pairs utilise des indicateurs dérivés et anonymisés, tels qu'une fourchette de taux d'épargne. Elle n'utilise jamais vos Transactions brutes, vos soldes ou votre identité, et ne les partage jamais avec d'autres utilisateurs. Il n'existe pas d'interrupteur pour cela dans les Paramètres ; si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos indicateurs anonymisés de cette manière, contactez le support et nous traiterons votre demande.
Base légale et décisions automatisées
Pour les utilisateurs de l'UE et du Royaume-Uni, nous traitons les données afin d'exécuter notre contrat avec vous, pour des intérêts légitimes tels que la sécurité et l'amélioration, avec votre consentement pour les notifications facultatives ou le marketing, et lorsque la loi l'exige. Wisey fournit uniquement des informations et des suggestions ; aucune décision affectant vos droits légaux ou votre situation financière n'est prise automatiquement. Vous pouvez demander un examen humain d'une réponse spécifique de Wisey.
Stockage, conservation et suppression
Les données sont stockées sur l'infrastructure Supabase hébergée sur AWS à Francfort, en Allemagne. Les données sont conservées tant qu'un compte est actif. Après la suppression du compte, nous visons la suppression ou l'anonymisation dans un délai de 30 jours, sauf si la loi ou des besoins légitimes de sécurité exigent leur conservation. Les dossiers de sécurité, de fraude, de litige et de conformité peuvent être conservés jusqu'à 180 jours, et les sauvegardes chiffrées peuvent persister jusqu'à 90 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité ou la limitation/opposition le cas échéant. Les résidents de Californie peuvent demander des informations sur les données collectées, la rectification, la suppression et le refus de la vente ou du partage de leurs données ; WiseFlow ne vend pas de renseignements personnels. Les résidents de l'UE et du Royaume-Uni peuvent déposer une plainte auprès de leur autorité locale de protection des données.
Vous pouvez supprimer votre compte et ses données depuis l'application dans les Paramètres. Vous pouvez également exercer tout droit relatif à la vie privée en envoyant un e-mail à contact@wiseflowapp.com avec l'e-mail de votre compte et votre demande. Nous répondons sous 30 jours. La suppression de votre compte WiseFlow n'annule pas un Abonnement payant ; gérez-le via Google Play sur Android ou dans les paramètres d'abonnement de votre identifiant Apple sur iPhone.
Sécurité et enfants
WiseFlow met en œuvre des mesures de sécurité comprenant le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès, des procédures de réponse aux incidents et un examen régulier des politiques. Aucun système n'est entièrement sécurisé. WiseFlow n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.