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Assistance générale

Pour un problème technique, une suggestion ou une question sur votre compte, écrivez-nous à contact@wiseflowapp.com.

Confidentialité et suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte et ses données directement dans l'application, depuis les Paramètres. Pour accéder à vos données, en obtenir une copie ou demander de l'aide pour la suppression, vous pouvez également nous envoyer un e-mail avec l'objet « Demande de confidentialité » en indiquant l'adresse e-mail de votre compte. Nous répondons sous 30 jours.

Facturation et abonnements

Les abonnements sont facturés par Google Play sur Android et par l'App Store d'Apple sur iPhone. Pour toute question de facturation, de remboursement ou de résiliation, utilisez le gestionnaire d'abonnements Google Play ou les réglages d'abonnements de votre identifiant Apple, selon la boutique ayant traité l'achat, ou contactez l'assistance correspondante. Vous pouvez également nous écrire et nous nous ferons un plaisir de vous guider.

Questions relatives à la sécurité

Si vous pensez avoir détecté un problème de sécurité ou que votre compte a été compromis, envoyez-nous un e-mail avec pour objet « Problème de sécurité ».