Kebijakan Privasi
Apa yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan hal-hal yang diperlukan untuk menjalankan layanan: nama dan alamat email Anda, catatan keuangan yang Anda masukkan, informasi penggunaan aplikasi yang tidak menyertakan angka finansial, pengidentifikasi perangkat dan token notifikasi push, serta alamat IP atau wilayah umum demi keamanan dan deteksi penipuan.
Layanan pihak ketiga
WiseFlow mengandalkan sejumlah kecil penyedia layanan, dan masing-masing penyedia hanya menerima data yang dibutuhkan untuk menyediakan layanannya:
- Supabase menyediakan basis data, autentikasi, penyimpanan file, dan fungsi backend. Supabase tetap menjadi catatan resmi dan tepercaya untuk akun serta hak Langganan Anda.
- Plaid menghubungkan akun bank yang didukung dan mengembalikan data akun serta Transaksi, hanya jika Anda memilih untuk menautkan bank.
- RevenueCat memproses pembelian Langganan dan merekonsiliasi status hak akses di seluruh Google Play dan Apple App Store.
- Google Gemini, dan secara opsional Anthropic Claude, memproses pesan Wisey Anda dan ringkasan konteks keuangan yang relevan untuk menghasilkan tanggapan. Fitur AI opsional ini hanya berjalan setelah Anda memberikan persetujuan eksplisit (lihat “Fitur AI opsional dan persetujuan” di bawah).
- Google Cloud Vision mengekstrak teks dan detail dari gambar Struk saat Anda menggunakan pemindai Struk.
- Google Cloud Speech-to-Text menyalin rekaman suara saat Anda menggunakan entri suara.
- Firebase Cloud Messaging mengirimkan notifikasi push yang Anda aktifkan.
- Resend mengirimkan email dukungan dan akun yang Anda atau kami kirim sehubungan dengan permintaan Anda.
Fitur AI opsional dan persetujuan
Wisey dan fitur AI opsional lainnya mengirimkan pesan Anda serta ringkasan konteks keuangan yang relevan, seperti saldo, pola pengeluaran, dan kewajiban mendatang, ke penyedia AI yang disebutkan di atas untuk menjawab pertanyaan Anda. Sebelum data Anda dikirim ke penyedia AI pihak ketiga, WiseFlow meminta persetujuan eksplisit Anda. Jika Anda menolak, fitur AI tetap nonaktif dan bagian aplikasi lainnya tetap dapat digunakan sepenuhnya, termasuk pelacakan manual, Anggaran, item yang direncanakan, Tujuan, dan laporan. Anda dapat mengubah pilihan ini nanti, dan Anda dapat berhenti menggunakan Wisey kapan saja tanpa memengaruhi sisa akun Anda.
Notifikasi dan analitik
Jika Anda mengizinkan notifikasi, WiseFlow dapat mengirimkan pemberitahuan seperti ringkasan pengeluaran, pengingat Tagihan, dan peringatan Anggaran. Anda dapat menonaktifkannya kapan saja. Kami dapat mengumpulkan informasi performa dan penggunaan fitur yang diagregasi dan dianonimkan untuk menyempurnakan aplikasi; informasi ini tidak mencakup angka keuangan Anda. WiseFlow saat ini tidak menggunakan layanan pelaporan kerusakan otomatis.
Perbandingan rekan
Jika tersedia, perbandingan rekan menggunakan metrik turunan yang telah dide-identifikasi, seperti rentang tingkat tabungan. Fitur ini tidak pernah menggunakan Transaksi mentah, saldo, atau identitas Anda, dan tidak pernah membagikannya kepada pengguna lain. Tidak ada tombol pengalih untuk ini di Pengaturan; jika Anda ingin menolak metrik terde-identifikasi Anda digunakan dengan cara ini, hubungi dukungan dan kami akan menangani permintaan Anda.
Dasar hukum dan keputusan otomatis
Bagi pengguna di Uni Eropa dan Inggris Raya, kami memproses data untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda, untuk kepentingan yang sah seperti keamanan dan peningkatan layanan, dengan persetujuan untuk notifikasi opsional atau pemasaran, dan jika diwajibkan oleh hukum. Wisey hanya menyediakan informasi dan saran; tidak ada keputusan yang memengaruhi hak hukum atau status keuangan Anda yang dibuat secara otomatis. Anda dapat meminta peninjauan oleh manusia terhadap hasil tertentu dari Wisey.
Penyimpanan, retensi, dan penghapusan
Data disimpan pada infrastruktur Supabase yang dihosting di AWS di Frankfurt, Jerman. Data disimpan selama akun aktif. Setelah penghapusan akun, target kami adalah menghapus atau mende-identifikasi data dalam waktu 30 hari, kecuali jika hukum atau kebutuhan keamanan yang sah mewajibkan retensi. Catatan keamanan, penipuan, sengketa, dan kepatuhan dapat disimpan hingga 180 hari, dan cadangan terenkripsi dapat bertahan hingga 90 hari.
Hak-hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, portabilitas, atau pembatasan/keberatan jika berlaku. Penduduk California dapat meminta informasi mengenai data yang dikumpulkan, koreksi, penghapusan, dan memilih tidak ikut (opt-out) atas penjualan atau pembagian data; WiseFlow tidak menjual informasi pribadi. Penduduk Uni Eropa dan Inggris Raya dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data setempat.
Anda dapat menghapus akun beserta datanya dari dalam aplikasi di Pengaturan. Anda juga dapat menggunakan hak privasi apa pun dengan mengirim email ke contact@wiseflowapp.com beserta email akun dan permintaan Anda. Kami merespons dalam waktu 30 hari. Menghapus akun WiseFlow Anda tidak membatalkan Langganan berbayar; kelola hal tersebut melalui Google Play di Android atau pengaturan langganan Apple ID Anda di iPhone.
Keamanan dan anak-anak
WiseFlow menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk enkripsi saat transit dan saat disimpan, kontrol akses, prosedur respons insiden, serta peninjauan kebijakan secara berkala. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. WiseFlow tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.