プライバシーポリシー
収集する情報
本サービスの運営に必要な情報のみを収集します：お名前とメールアドレス、入力された財務記録、財務数値を含まないアプリの利用状況データ、端末識別子およびプッシュ通知用トークン、セキュリティおよび不正検出のためのIPアドレスまたは大まかな地域情報。
第三者サービス
WiseFlowは限られた数のサービスプロバイダーを利用しており、各プロバイダーにはサービスの提供に必要なデータのみが提供されます：
- Supabaseは、データベース、認証、ファイルストレージ、バックエンド機能を提供します。Supabaseは、お客様のアカウントおよびSubscriptionの権利に関する信頼できる公式記録を保持します。
- Plaidは、お客様が銀行の連携を選択した場合にのみ、対応する銀行口座を接続し、口座および取引データを取得します。
- RevenueCatは、サブスクリプションの購入を処理し、Google PlayとApple App Store間での利用資格ステータスを照合します。
- Google Gemini、およびオプションとしてAnthropic Claudeは、お客様のWiseyのメッセージと関連する財務コンテキストの要約を処理して回答を生成します。これらのオプションのAI機能は、お客様が明示的な同意を与えた後にのみ動作します（以下の「オプションのAI機能と同意」をご覧ください）。
- Google Cloud Visionは、レシートスキャナーを使用する際、レシートの画像からテキストや詳細情報を抽出します。
- Google Cloud Speech-to-Textは、音声入力を使用する際、録音された音声を文字に変換します。
- Firebase Cloud Messagingは、お客様が有効にしたプッシュ通知を配信します。
- Resendは、お客様のリクエストに関連してお客様または当社が送信するサポートおよびアカウントに関するメールを配信します。
オプションのAI機能と同意
Wiseyおよびその他のオプションのAI機能は、お客様の質問に回答するために、メッセージと残高、支出傾向、今後の支払い予定などの関連する財務コンテキストの要約を上記のAIプロバイダーに送信します。お客様のデータがサードパーティのAIプロバイダーに送信される前に、WiseFlowはお客様の明示的な同意を求めます。同意しない場合、AI機能はオフのままとなり、手動での記録、予算、予定項目、目標、レポートを含むアプリのその他の機能は引き続き完全にご利用いただけます。この選択は後から変更でき、アカウントの他の部分に影響を与えることなく、いつでもWiseyの利用を停止できます。
通知とアナリティクス
通知を許可すると、WiseFlowは支出の要約、請求書のリマインダー、予算のアラートなどの通知を送信できます。これらはいつでもオフにできます。当社はアプリを改善するために、匿名化および集約された機能の使用状況やパフォーマンス情報を収集する場合がありますが、この情報にお客様の財務数値は含まれません。WiseFlowは現在、自動クラッシュレポートサービスを使用していません。
ピア比較
利用可能な場合、ピア比較では貯蓄率の範囲など、個人を特定できない派生指標を使用します。生の取引データ、残高、または個人情報が使用されることはなく、他のユーザーと共有されることも決してありません。設定にこの項目の切り替えスイッチはありません。個人を特定できない指標がこのように使用されることに異議を申し立てる場合は、サポートにお問い合わせいただければリクエストに対応いたします。
法的根拠と自動化された意思決定
EUおよび英国のユーザーに対して、当社はお客様との契約を履行するため、セキュリティや改善などの正当な利益のため、任意の通知やマーケティングに関する同意のもとで、また法律で義務付けられている場合にデータを処理します。Wiseyは情報と提案のみを提供します。お客様の法的権利や財務状況に影響を与えるような意思決定が自動的に行われることはありません。お客様は特定のWiseyの出力に対して人間のレビューを要求することができます。
保管、保持、および削除
データは、ドイツのフランクフルトにあるAWSでホストされているSupabaseインフラストラクチャに保管されます。データはアカウントが有効な間保持されます。アカウント削除後、法律または正当なセキュリティ上の必要性により保持が求められる場合を除き、30日以内の削除または匿名化を目指します。セキュリティ、不正行為、紛争、およびコンプライアンスの記録は最大180日間保持される場合があり、暗号化されたバックアップは最大90日間保持される場合があります。
お客様の権利
お客様は、該当する場合、アクセス、訂正、削除、ポータビリティ、または制限／異議申し立てを求めることができます。カリフォルニア州の居住者は、収集されたデータに関する情報の開示、訂正、削除、および販売または共有のオプトアウトを要求できます。WiseFlowは個人情報を販売しません。EUおよび英国の居住者は、現地のデータ保護機関に異議を申し立てることができます。
アカウントとそのデータは、アプリ内の「設定」から削除できます。また、アカウントのメールアドレスとご要望を記載して contact@wiseflowapp.com にメールを送信することにより、プライバシーに関するあらゆる権利を行使することもできます。30日以内に返答いたします。WiseFlowのアカウントを削除しても、有料のサブスクリプションは解約されません。Androidの場合はGoogle Playから、iPhoneの場合はApple IDのサブスクリプション設定から管理してください。
セキュリティと子どもについて
WiseFlowでは、転送中および保存時の暗号化、アクセス制御、インシデント対応手順、定期的なポリシーの見直しなどのセキュリティ対策を実施しています。なお、完全に安全なシステムは存在しません。WiseFlowは18歳未満の方を対象としていません。